春节期间，当快递被丢失，损坏，冒领，我们应当如何应对？

过年期间，快递被丢失，冒领，损坏，我们应当如何维权？今年的年假，小编算是跟快递干上了，先是用EMS给男朋侪寄了一块儿手表，三天的快递旅程十三天都没有到。再是好朋侪亲手做的手机壳被快递小哥丢失还死不认账，快递找到后内里的工具又锁坏了一泰半，您呀且看小编是怎么维权的。EMS的事就不说了，国营老企业牛，有国家当后背。

小编邮寄的是一块儿价值千元的手表，原来计划去家门口劈面的某快递公司邮寄，效果正好那天家门口的站点因事没有开门，这时小编做了一个特别忏悔的决议，一个EMS的小快递车途经，我叫住快递小哥，询问能否寄出快递，小哥说可以，然后我填了票据，选择了极速件和保价五元，然后就进去了茫茫的等候时间，期间还查不到详细物流。正常三天应该到的快递，我们等到第七天的时候，因为查到的物流信息已经良久没有更新了，无奈给EMS的当地客服打电话，然后……小编就被骂了……小编是个抠脚妹子，对生疏人还是有女生的小心翼翼和自己心想作为一个大学生的基本素质，跟任何职位的劳感人民都好好说话，不吼不自豪。然后我开头用很轻柔的声音说，我的快递号和详细信息，挣脱查一下，然后客服说现在在火车上，不能查，我说那能看到我快递费的入账信息嘛，对方就暴走了，和另一个妇女同志吼我说快递员不行能贪污我的钱，是几多就是几多，我在震惊之余还是说，我知道，我没说您贪污，我……还没说完，他继续吼，我现在用办公室的电脑查了！你的快递在哪儿哪儿哪儿！你等着吧，如果你想投诉我们！你给几多几多打电话！快递到哪儿跟我没关系！我们没贪污你的钱。

然后我就再也没有解释的时机了，这位年老和妇女狂吼五分钟，就把电话撂了，emmmmm……好吧，脸皮有点薄，差点儿骂哭。我父亲在身边听着多次要抢过手机骂对方我也不让，好吧，这件事已收到快递为竣事，只是原来图快的极速件什么的，都没有用了，挺延长事儿。对了对了！其时快递员说你这这么近！一天就到了！有其时跟男朋侪的谈天记载作证。

接下来就是干货了，谢谢大家听我磨叨那么多，下面就是很有效经由本人亲身试验的干货了。是这种，我在一个朋侪那里订制了手机壳和几个钥匙挂坠，小玩意儿，也就一百多块钱，快递的时间长就不说啦，因为过年嘛，大家都能明白。重点是，第一天快递员来送快递的时候，我不在家，然后经由我们电话协商，决议第二天给我送。第二天的时候，早上快递员给我打了电话，问我什么时候在，说可以给我放在楼下的小店里，然后我下班再娶，我十分谢谢，说可以。

这个电话是九点多的。我妈妈在家我就让妈妈去小店里坐坐顺便等等我的快递，妈妈等到十二点，来了无数个快递，都没有我的。

十二点我又打电话询问怎么还没到，客服说得下午给我派送，我说好的。然后就是等到下午六点多还没到。又给客服打电话，客服说派送了，我说没有快递，客服说好好找，过年可能就丢件了。正好当天他送的两个快递有一个是小区的熟识，去对方家里询问，对方说取得时候就一个快递。

其实问题很显着，就是对方来的时候没有协商好时间，我家里是有人能拿的，他来的时候没有打电话，所以让有些冒领的人钻了空子。因为快递实在找不到，我们也计划作罢，就认倒霉吧。

晚上我又给客服打电话，想说快递丢了，找不到了，就这样吧辛苦了，可是刚说到快递丢了，客服就说，这不是他们的责任，他们不卖力赔偿，就挂电话了。又联系快递员，快递员说早上八点多就到了？？？？第二天，我又联系客服，客服就暴走了，开始踢皮球，说给我查，我在问道派到时间时，客服又说是中午十一点？？？？有点不开心，加上客服态度欠好，我开始了我的维权之路。

打电话没有买通，我就上网站投诉，也没有报太大希望，上午十点多投诉，下午两点我们这里的站点就开始联系我给我处置惩罚了。因为快递实在找不到，就说赔我相应价值的款项。

我说可以，因为工具价值也不多就想就这样算了。站点司理让我说有人打电话问就说是我自己申诉错了我也照做了。

下午快递员说找到快递了，我取到后快递员对我破口痛骂，意思说因为我没有好好找快递导致他被责罚，我的心情也很极重，以为是自己的错，听他发泄了一会儿就回家了。抵家把司理给我的钱还给她。打开快递一看，工具坏了一泰半，我找卖家，卖家赔给了我。然后卖家又去找快递要物件压坏的损失了，因为我收到货的时候，快递盒压扁了，货都是湿的。

这些是卖家跟快递的事了，跟我无关我就不说了。热潮来了，晚上我们去小店问，小店说今天基础没有中通快递员来，更没有什么找快递，昨天晚上下班前还帮我找了良久，真的没有我的快递。

好嘛，还是忘派送了，那我那顿骂是白挨了呗，小哥儿戏还是不错的。找了半天谈天记载找不到，其时发的一大段语音，特别生气。

对了，事后另有许多各个层面的快递卖力人往返电，可以说是相当卖力了。网站申诉相当有用！如果大家也有这样的快递问题，请选择这个方式！分分钟就能够维护自己的权益！。

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